Retour en terugbetaling

Wilt u uw aankoop retourneren? Binnen 14 dagen na ontvangst mogen artikelen geretourneerd worden.

Let op dat artikelen die gebruikt of beschadigd zijn niet als retourzending geaccepteerd kunnen worden. Retourzendingen moeten vanzelfsprekend als nieuw verkocht kunnen worden.

Artikelen die geopend zijn geweest en/of gebruikt zijn kunnen niet geretourneerd worden. Retourzendingen worden gecontroleerd voordat deze geaccepteerd worden. Mocht een retourzending niet aan de retourvoorwaarden voldoen, behouden wij het recht om niet tot (volledige) retourbetaling over te gaan.

Indien de doos waarin het product is bezorgd en bijgaand beschermmateriaal is weggegooid, dient u zelf een stevige, vervangende doos en beschermingsmateriaal te verzorgen.

De doos met product(en), stuurt u samen met uw persoonlijke gegevens (Naam + adres + postcode + woonplaats + telefoonnummer), bankgegevens (rekeninghouder + IBAN nummer) en het order- en/of bestelnummer (zie uw orderbevestiging per mail) goed verpakt op naar:
Kinti BV p.a. Altena Express BV
T.a.v. Kinti Retouren
Ir. D.S. Tuijnmanweg 1a
4131 PN Vianen
Zorg dat u de zending voldoende frankeert.

Retourneren is op eigen verantwoordelijkheid. Bewaar uw verzendbewijs daarom, totdat u van ons heeft vernomen dat uw retourzending in goede orde is ontvangen.

De retourzending wordt door ons binnen 5 werkdagen verwerkt. Binnen uiterlijk 14 dagen heeft u het door u betaalde bedrag, retour op rekening.